1. Wie zijn wij
Braials is een online platform voor het leren van de Nederlandse taal. Wij respecteren jouw privacy en gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens.
Verwerkingsverantwoordelijke is BRAIALS LTDA., een vennootschap naar Braziliaans recht (CNPJ 69.137.980/0001-75), statutair gevestigd aan Rua 7, nº 457, Sala 3, Estação 2, Centro, CEP 13500-143, Rio Claro-SP, Brasil.
Contact: [email protected]
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wij verzamelen de volgende gegevens:
- Accountgegevens: Gebruikersnaam, emailadres (optioneel), wachtwoord (versleuteld)
- Leervoortgang: Voltooide lessen, scores, vaardigheidsniveaus
- Technische gegevens: Sessie-informatie voor inloggen
- Lesopnames: Als we een online les opnemen: beeld en geluid van die les en de uitgeschreven versie ervan. We nemen alleen op als je daar vooraf toestemming voor geeft, bij je aanmelding of later in een bericht. Je kunt die toestemming altijd intrekken (zie de algemene voorwaarden, artikel 6).
- Betalingen voor lessen: Naam, bedrag en rekeninggegevens van je betaling, zoals je bank die aan ons doorgeeft
- Contactberichten: Mail je ons, vul je een formulier in of stuur je een bericht via WhatsApp, dan ontvangen we je naam, je e-mailadres of telefoonnummer en je bericht. We gebruiken die alleen om je te antwoorden en eventueel een proefles of lessen met je af te spreken.
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens
- Om je toegang te geven tot het platform
- Om je leervoortgang bij te houden
- Om je wachtwoord te kunnen resetten (indien je een email hebt opgegeven)
- Om docenten inzicht te geven in je voortgang
- Om je spreken en schrijven te analyseren en gerichter feedback en huiswerk te geven (lesopnames en schrijfopdrachten, deels met AI)
- Om betalingen voor lessen te verwerken en onze boekhouding te voeren
- Om werkgevers (indien van toepassing) je vaardigheden te kunnen tonen
4. Delen met derden
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Jouw gegevens kunnen alleen worden gedeeld met:
- Docenten: Kunnen je leervoortgang en vaardigheden zien
- Werkgevers: Kunnen alleen je vaardigheden zien (indien gekoppeld)
- WhatsApp: Stuur je ons een bericht via WhatsApp, dan loopt dat via de dienst van WhatsApp (Meta), die het bericht volgens zijn eigen privacybeleid verwerkt. Wil je dat liever niet, mail ons dan via [email protected].
- AI-verwerking (Anthropic): Een uitgeschreven les en je schrijfopdrachten laten we analyseren door Claude, een AI-dienst van Anthropic. Anthropic verwerkt die tekst alleen om ons het resultaat te geven en gebruikt hem niet om zijn modellen te trainen. We sturen nooit beeld of geluid, alleen tekst. Anthropic is gevestigd in de Verenigde Staten; de verwerking valt onder de verwerkersvoorwaarden van Anthropic, met de standaardcontractbepalingen van de EU voor doorgifte buiten de EU.
- Betaalprovider: Koop je als docent een creditbundel, dan verwerkt onze externe betaalprovider (merchant of record) je betaalgegevens. Wij ontvangen zelf geen kaart- of rekeninggegevens, alleen de bevestiging van de betaling en een transactiereferentie.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens zolang je account actief is. Na verwijdering van je account worden je gegevens binnen 30 dagen verwijderd.
Een lesopname (beeld en geluid) verwijderen we zodra de uitgeschreven versie klaar is, uiterlijk binnen 30 dagen na de les. Betaalgegevens bewaren we zolang de wet dat voor onze boekhouding verplicht.
6. Cookies
Wij gebruiken alleen technisch noodzakelijke cookies voor:
- Het onthouden van je inlogsessie
- Het onthouden van je taalvoorkeur (Nederlands/Engels)
Wij gebruiken geen tracking cookies of cookies voor advertenties.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage: Te vragen welke gegevens wij van je hebben
- Correctie: Onjuiste gegevens te laten aanpassen
- Verwijdering: Je account en gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar: Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
Voor al deze verzoeken kun je contact opnemen via: [email protected]
8. Beveiliging
Wij nemen de beveiliging van je gegevens serieus:
- Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen
- De verbinding is beveiligd met HTTPS
- Regelmatige back-ups van gegevens
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacy policy wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via het platform.
10. Contact
Heb je vragen over deze privacy policy of over je gegevens? Neem contact met ons op:
Email: [email protected]
← Terug naar de website
Laatst bijgewerkt: september 2026